Da die Krise bei den Lebenshaltungskosten anhält, müssen die Geschäfte mit einer Zunahme der Ladendiebstähle rechnen. Um schwerwiegende Verluste zu vermeiden, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Kollegen Straftaten so schnell und sicher wie möglich melden können. Hierbei können wir helfen.
Ein teures Problem
Wie Sie sicher wissen, ist Ladendiebstahl eine der Hauptursachen für Umsatzeinbußen im deutschen Einzelhandel:
- Diebstahl ist die häufigste Straftat in Deutschland, und Ladendiebstahl ist die häufigste Form des Diebstahls
- Die deutsche Polizei registrierte 2021 256.000 Fälle von Ladendiebstahl
- Ladendiebstahl kostet deutsche Einzelhändler über 4,6 Milliarden Euro pro Jahr, der drittgrößte Verlust in Europa
Leider wird sich dieses Problem in den kommenden Monaten wahrscheinlich noch verschärfen. Untersuchungen haben ergeben, dass Ladendiebstähle in Zeiten wirtschaftlicher Not besonders häufig vorkommen. Dies gilt insbesondere bei einer hohen Inflation, die dazu führen kann, dass die Menschen sich das Nötigste nicht mehr leisten können. Und genau in dieser Situation befinden sich viele Deutsche gerade:
- Die Inflation erreichte ihren Höhepunkt bei über 11 % im November 2022 und liegt immer noch bei rund 8,7 %
- Die Gesamtinflation war im Jahr 2022 die höchste in Deutschland seit 1945
- Die Kosten für Lebensmittel stiegen im Oktober 2022 um 18,9 %, und es wird ein weiterer Anstieg um 20,7 % erwartet
Wir haben viel Verständnis für Menschen, die aufgrund wirtschaftlicher Zwänge zum Diebstahl gezwungen sind, aber die Einzelhändler sollten diese Kosten nicht tragen müssen. 41.000 Geschäfte gaben während der Pandemie ihren Betrieb auf, und weitere 15.000 sind aufgrund der steigenden Energiekosten vom Konkurs bedroht. In diesem Klima können es sich die Geschäfte einfach nicht leisten, bei Diebstählen Nachsicht walten zu lassen.
Bessere Kommunikation bedeutet schnellere Reaktion
Einen Ladendieb zu fassen, besteht aus zwei Handlungen. Ein Kollege muss den Alarm auslösen, bevor ein Mitglied des Sicherheitsteams tätig wird. Beides dauert einen Moment und gibt Kriminellen ein gewisses Zeitfenster, um zu entkommen.
VoCoVo kümmert sich darum, dieses Zeitfenster zu verkürzen. Mit unseren Headsets können Kollegen auf Knopfdruck Kontakt mit der Security herstellen, sodass das Sicherheitsteam in Rekordzeit reagieren kann. Dies erhöht Ihre Chancen, einen Ladendieb auf frischer Tat zu erwischen, enorm:
- Kollegen können das Sicherheitsteam kontaktieren, ohne das Team erst suchen oder zur nächsten Lautsprecheranlage laufen zu müssen. Dies ist viel diskreter als ein Walkie-Talkie und bedeutet, dass die Kollegen den Alarm auslösen können, ohne sich selbst in Gefahr zu bringen.
- Über unsere API können intelligente Überwachungskameras mit Headsets verbunden werden. So können sie automatisch Warnmeldungen an das Sicherheitsteam senden, wenn sie etwas Verdächtiges entdecken. Diese Funktion gibt es nur bei VoCoVo, da Walkie-Talkies nicht mit Smart-Technologie integriert werden können.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit VoCoVo Ihre Sicherheit verbessern können:
Externen Support optimal ausnutzen
Ihr Sicherheitsteam im Geschäft ist die erste Verteidigungslinie gegen Kriminelle, aber Ihre Leute können nicht überall auf einmal sein. Deshalb sind viele Geschäfte auch auf externe Hilfe angewiesen, entweder in Form von privaten Sicherheitsdiensten oder den Notdiensten. Auch hier kann VoCoVo helfen:
- Mit unserer Message-Cast-Funktion kann Ihr externer Sicherheitsanbieter eine Warnung an mehrere Geschäfte gleichzeitig senden. Wenn Diebe in Ihrer Gegend unterwegs sind, können alle Kollegen vor Ort direkt über ihre Headsets gewarnt werden.
- VoCoVo kann mit Ihrem Telefonsystem verbunden werden. So können Kollegen von jeder Stelle des Geschäfts den Notdienst verständigen, ohne vorher ein Telefon suchen zu müssen.
Jeder sollte sich bei seiner Arbeit sicher fühlen. VoCoVo gibt den Kollegen ein Gefühl der Sicherheit, das von anderen Systemen nicht erreicht wird. Unsere Untersuchungen zeigen, dass sich Kollegen 54 % sicherer fühlen, wenn sie unsere Headsets tragen, vor allem wenn sie alleine oder nachts arbeiten.
Sprechen Sie uns noch heute an, um mehr zu erfahren.